根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《國務院辦公廳關于加強和規(guī)范政府信息公開情況統(tǒng)計報送工作的通知》(國辦發(fā)〔2014〕32 號)、《省人民政府辦公廳關于認真做好政府信息公開情況統(tǒng)計報送工作的通知》(鄂政辦發(fā)〔2014〕39 號)和《省人民政府辦公廳關于做好 2018 年政府信息公開情況統(tǒng)計和年度報告編制發(fā)布工作的通知》有關規(guī)定和要求，現(xiàn)就我區(qū)2018年度政府信息公開工作情況報告如下:

一、政府信息公開工作完成情況

2018年，鐵山區(qū)認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市關于做好政府信息公開工作的要求，切實加強組織領導，明確責任分工，細化分解任務，加大督導力度，全面推進組織建設、平臺建設、制度建設，全區(qū)各單位政府信息公開工作的積極性、主動性不斷提高，政府信息公開的廣度和深度不斷增強，進一步提高了政府工作透明度，有效保障了公民的知情權，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。

(一)領導高度重視，開啟政務公開工作良好格局

一是健全信息公開機構。我區(qū)將政府公開工作納入重要議事日程，成立以區(qū)委常委、常務副區(qū)長為組長，政府各部門負責人為成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責政務公開的日常事務性管理工作，切實做到工作有計劃、日常工作有人抓，確保政務公開工作有效落實。此外，還結合鐵山實際印發(fā)了《2018年全區(qū)政務公開工作要點》，指導區(qū)直各部門更好地開展政務公開工作。二是召開專門會議。年初以來，區(qū)政務公開領導小組辦公室組織召開政務公開專題會議，對去年政務公開工作中的亮點進行總結，就如何做好今年公開工作進行詳盡部署。全年，區(qū)政務公開辦共召開政務公開專題工作會議2次。

(二)強化制度建設，構筑政務公開工作長效機制

一是完善相關制度。為了增強政務公開的深度和廣度，確保政務公開取得實效，區(qū)政府辦公室完善編印了《鐵山區(qū)人民政府信息公開目錄》《鐵山區(qū)人民政府信息公開指南》《鐵山區(qū)人民政府信息公開保密審查制度》《鐵山區(qū)人民政府政務信息主動公開和依申請公開制度》等規(guī)章制度，下發(fā)了《關于做好區(qū)政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障和日常信息維護工作的通知》，基本實現(xiàn)了公開工作全程有依據(jù)、有規(guī)范、有標準，從制度上確保了信息公開有序推行。二是嚴格規(guī)范管理。進一步完善政府網(wǎng)站信息發(fā)布制度，積極落實“誰發(fā)布，誰負責”的信息發(fā)布原則，做到信息發(fā)布層層審核，責任層層落實。同時積極做好重大節(jié)日和重要時期信息安全管理工作，要求各單位嚴格網(wǎng)站信息審核發(fā)布機制，確保涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密，增強了政務信息發(fā)布的準確性和權威性，提高了政務信息發(fā)布質(zhì)量。三是升級改版網(wǎng)站。在網(wǎng)站維護、后臺管理、空間優(yōu)化、網(wǎng)站推廣等方面作了專門安排，大大提高了網(wǎng)站的使用、維護和管理水平。網(wǎng)站首頁開設了“工作動態(tài)”“鐵山要聞”“通知公告”等欄目，提高信息公開的實效，切實維護人民群眾的知情權。凡是保留的行政許可事項，公開辦事程序、承諾時限、收費標準等，凡涉及群眾切身利益的收費，一律實行公示，并公開舉報電話。

(三)豐富形式載體，拓寬政務公開工作平臺網(wǎng)絡

一是依托政府門戶網(wǎng)站，開展網(wǎng)上政務公開。堅持把網(wǎng)上政務作為政務公開的重要途徑，注重及時準確發(fā)布政務信息，注重強化網(wǎng)上辦事功能，注重群眾意見和需求，能夠及時發(fā)布、更新全區(qū)重大行政決策、法規(guī)規(guī)章、政策性文件和政務動態(tài)等各類重要政務內(nèi)容，構建起了全區(qū)政務信息的網(wǎng)上統(tǒng)一公開發(fā)布平臺。同時，憑借政府網(wǎng)站平臺，與省政府網(wǎng)、市政府網(wǎng)及民心網(wǎng)進行連接，拓寬群眾查閱咨詢渠道，切切實實多為群眾辦實事、辦好事。為提高門戶網(wǎng)站時效性，特設黨的十九大和兩會特別專欄，利于群眾第一時間了解政府政策，保證了群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。

二是依托行政服務中心，實行一廳式政務公開和服務。將服務大廳作為政務公開的重要載體和窗口，從完善辦理服務廳功能入手，規(guī)范窗口設置，簡化辦事程序，優(yōu)化操作流程，實施“一窗式”、“一站式”服務。目前，區(qū)公共行政服務大廳共有進廳審批窗口7個，服務大廳統(tǒng)一印制《窗口辦事指南》，對行政審批項目、辦事流程、辦事標準和辦事依據(jù)進行公開。同時，窗口工作人員以桌牌的形式公開姓名、職責、聯(lián)系電話、服務承諾等，使服務對象更加明確，服務質(zhì)量更有保證。

三是依托基層便民服務中心進行公開，夯實政務公開陣地。今年，區(qū)政務公開辦在加大對政府信息公開網(wǎng)站建設力度的同時，充分利用微信平臺、LED屏幕、電子信箱、開展培訓和宣傳活動等方式創(chuàng)新公開載體，優(yōu)化便民服務中心、公共服務大廳的服務水平，提高工作效率。建立公共資源交易站，通過公開交易，使采購招標工作公開、透明，提高群眾對政務公開工作的滿意度。

四是依托新聞媒體公開,加強與新聞媒體的協(xié)作配合。充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，擴大政務公開的范圍和影響。對于涉及經(jīng)濟社會發(fā)展以及群眾普遍關心的民本民生問題，通過廣播電臺、電視訪談、新聞發(fā)布會、聽證會、“萬象鐵山”微信平臺等形式向社會公布，廣泛聽取群眾意見或建議。

五是依托政府各部門、各社區(qū)的公開電話和電子郵箱。全區(qū)開通政策咨詢電話65部，接受群眾咨詢記錄存檔千余件，電話接通率為100%。收到區(qū)長電子郵箱信件9件，答復滿意率達100%。

(四)強化監(jiān)督管理，保障政務公開工作取得實效

一是強化日常考核監(jiān)督。區(qū)政府辦公室根據(jù)《鐵山區(qū)提升政府行政效能暫行辦法》《鐵山區(qū)政務督查工作實施細則》、《2018年鐵山區(qū)目標管理考核辦法》等制度性文件，將政務信息公開工作列入各單位(部門)目標考核的重要內(nèi)容，進一步細化了掛牌督辦及考核問責內(nèi)容，每季度適時進行督辦，年終進行考核打分，排定名次，并在全區(qū)通報結果，有效地保障了全區(qū)政務公開的效果。二是明確督查重點。我們將《政府工作報告》目標任務分解、招商引資和服務企業(yè)工作、項目建設和對上爭取資金工作、大氣污染防治等環(huán)保工作、棚戶區(qū)搬遷改造工作、安全生產(chǎn)工作、主要領導批準同意的其他事項等列為督辦重點，找準了著力點。2018年，區(qū)政府下發(fā)交辦清單20份，交辦項目126項，下發(fā)月督查通報10期，表揚通報12次，批評通報5次，另對工作不力的3家單位給予藍牌警告;區(qū)項目辦、大氣辦和棚改辦對13家次單位給予了藍牌警告。三是強化人大政協(xié)監(jiān)督。堅持和完善政府向區(qū)人大及其常委會報告工作和向區(qū)政協(xié)通報情況制度，自覺接受區(qū)人大的法律監(jiān)督和區(qū)政協(xié)的民主監(jiān)督，積極聽取各民主黨派、工商聯(lián)和人民團體的意見。2018年，共辦理市區(qū)兩級人大代表建議92件，滿意率達97.8%;政協(xié)委員提案127件，滿意率達99.2%。

二、主動公開政府信息

2018年，我區(qū)通過政府門戶網(wǎng)站、“萬象鐵山”微信平臺、政務公開欄等渠道，公開各類政府信息4047條，其中區(qū)政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息1337條，“萬象鐵山”微信平臺發(fā)布信息1600條,其他方式公開政府信息1110條。

三、發(fā)布解讀、回應社會關切以及互動交流情況

全年發(fā)布政策解讀信息88條，領導信箱回復辦事9件。

四、依申請公開政府信息和復議、訴訟和申訴情況

全年未收到依申請公開政府信息的申請、訴訟、舉報、行政復議。

五、存在問題及下一步打算

盡管我區(qū)的政務公開工作取得了一定的成效，但也還存在著一些問題。一是認識不夠到位,重視程度不夠。二是公開內(nèi)容不全面，重點不突出。三是公開程序和檔案管理水平有待提高。

在下一步的工作中，我們將繼續(xù)深入貫徹落實省、市相關文件指示精神，進一步改進工作方法，完善推進措施，重點抓好以下四個方面的工作:一是提高認識。定期開展學習培訓活動，進一步提高各部門、各單位領導對政務公開工作的認識，增強工作的責任感和自覺性。二是豐富公開內(nèi)容。面向社會主動公開干部群眾普遍關注的重大決策、重大問題、財政預算和執(zhí)行情況、群眾關心和反映強烈的熱點難點問題以及行政許可事項和辦事指南等;面向單位內(nèi)部主動公開領導廉潔自律、人事任免、財務收支、審計以及干部職工普遍關心的問題等。三是嚴格執(zhí)行政務信息公開程序和檔案管理，堅決不走過場、不圖形式。

2019年2月19日