根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式（試行）》和黃石市市政府要求，我中心編制了《黃石市住房公積金中心2019年信息公開工作年度報(bào)告》。報(bào)告共分總體情況，主動(dòng)公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六個(gè)部分。報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如對報(bào)告有任何疑問，請與黃石市住房公積金中心聯(lián)系（電話：0714-5378119；郵箱：hsgjjxxzx@163.com）。

一、總體情況

2019年，中心以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，以打造“服務(wù)型機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》。信息公開一直是一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，中心網(wǎng)站設(shè)有專門的信息公開欄目，將落實(shí)信息公開作為增強(qiáng)工作透明度、加強(qiáng)民主監(jiān)督和密切聯(lián)系群眾的一個(gè)重要載體。

全年門戶網(wǎng)站發(fā)布各類信息217篇（其中主動(dòng)公開信息155篇，通知公告20篇，政策文件4篇），累計(jì)訪問量160萬人次，網(wǎng)站留言回復(fù)260條；12329熱線累計(jì)受理話務(wù)33010起（其中人工話務(wù)量14612起）；短信平臺(tái)累計(jì)發(fā)送短信154萬條；微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)達(dá)75800人。目前網(wǎng)廳、微信、支付寶、手機(jī)app的公積金注冊人數(shù)為24.3萬人(其中支付寶12萬人)，覆蓋面廣，影響力大。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）主要問題。一是對政府信息公開工作的主動(dòng)公開、積極公開意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是信息公開仍然存在著內(nèi)容簡單、形式單一的現(xiàn)象。

（二）改進(jìn)情況。一是提高認(rèn)識(shí)，要進(jìn)一步深化對政府信息公開工作年度報(bào)告重要作用的認(rèn)識(shí)，切實(shí)提高工作主動(dòng)性、自覺性，不斷提升中心信息公開工作年度報(bào)告實(shí)效。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保內(nèi)部協(xié)調(diào)有力，相關(guān)情況和數(shù)據(jù)做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)，把政府信息公開工作年度報(bào)告編報(bào)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。三是夯實(shí)基礎(chǔ)，要將工作做在平時(shí)，進(jìn)一步健全和完善政府信息公開制度和工作機(jī)制，維護(hù)政府信息公開工作的正常秩序。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

黃石市住房公積金中心全力推進(jìn)新系統(tǒng)的開發(fā)和調(diào)試，目前新一代的云3.0系統(tǒng)已正式上線，可極大滿足外接渠道的要求，更好地為群眾服務(wù)。

黃石市住房公積金中心

2019年12月24日