根據《中華人民共和國政府信息公開條例》以及市政務公開領導小組辦公室關于做好政府信息公開年度報告發布的文件精神，編制本報告。本報告全文包括概述、主動公開政府信息情況、政府信息依申請公開情況、因政府信息公開申請行政復議或提起行政訴訟的情況、政府信息公開存在的主要問題及改進情況等。本報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起，至2021年12月31日止。

一、總體情況

2021年，市城管委嚴格依法辦理政府信息依申請公開工作，全面完成了2021年城市管理政府信息公開工作任務。

(一)加強領導，建立責任體系。市城管委將政務信息公開工作當作一項重要工作來抓。成立黃石市城管委政府信息公開領導小組，委黨組書記、主任為組長，其余委領導班子成員為副組長，委屬各單位、機關各科室負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室，協調政務公開日常工作。組織召開了政務公開相關會議，及時傳達學習市政務公開文件，推進政務公開工作的開展。

(二)規范平臺，強化載體建設。按照省人民政府辦公廳關于規范政府信息公開平臺建設有關事項的通知，市城管委聯系第三方運維技術人員，嚴格按照通知要求，規范網站建設，統一名稱、統一格式規范、統一二級以上欄目建設。完善平臺檢索功能，在政務信息公開欄目增加搜索框，方便信息搜索使用。2021年市城管委政務公開辦搜集整理各類政務信息，及時發布公開。截至目前，市城管委未發生政務信息公開失密、泄密事件，未接到關于政務公開的舉報、投訴，未有政務公開行政復議或行政訴訟案件。2021年市城管委市政府信息公開網站和城管微信公眾號共計發布1050條信息。

(三)完善制度，健全公開機制。制定出臺了《黃石市城市管理執法委員會政府信息公開服務規范》、《黃石市城管委網絡與信息安全管理制度》、《黃石市城市管理執法委員會網絡與信息安全突發事件應急預案》等制度，明確了政府信息公開工作機構、各部門職責和工作內容，完善了信息公開審核發布、政策解讀、依申請公開等各環節工作規范，確保有章可循，責任明晰。

(四)規范實施，嚴格主動公開。壓實各部門、科室責任，對于依法應主動公開的內容，在規定時間內，按要求主動向外公開。對涉及公眾利益、需要社會廣泛知曉的信息，除涉及國家秘密的外，積極通過網站、公示欄、新媒體、LED屏等向社會公開。決策草案和依據通過不同新聞媒介主動公開，廣泛征求公眾意見，同時加強宣傳引導，讓更多公眾參與到意見征集中來。

(五)拓寬渠道，強化監督保障。不斷創新公開方式，豐富公開載體。既充分利用電視臺、報紙、官方網站大力開展政務公開工作，又積極開通建設微博、微信、抖音、黃石發布等政務新媒體平臺，借助新媒體的力量，以群眾喜聞樂見的方式聯系群眾、溝通民意，充分發揮互聯網的橋梁作用，廣泛聽取群眾的建議和意見。2021年共受理市長熱線12345(原12319城管熱線并入市長熱線)和查找上報城市管理各類服務、投訴問題151366件，受理147438件，審核立案147434件，立案率達到100%。處置142977件，綜合處置率達到98.26%。

 二、行政機關主動公開政府信息情況

五、政府信息公開工作存在的問題及改進情況

(一)上年度存在問題改進情況。針對政務公開意識有待加強的問題，市城管委采取會議宣講等方式，提高系統干部職工主動公開的意識;開展集中培訓和組織人員積極參加上級統一組織培訓等方式，進一步提高單位人員政務公開業務能力和工作的自覺性。針對政策解讀類信息公開數量不夠多、關聯性少問題，采取“兩會熱線”等方式加強對政策解讀類信息公開。針對政務公開方式不夠豐富的問題，加快拓展微信、微博、抖音等新媒體政務公開的形式和途徑，密切群眾關系的抓手，及時回應市民群眾關切。

(二)存在的主要問題

2021年本單位的政府信息公開工作正常開展，但是離《條例》和社會公眾的要求仍存在距離。主要體現在:為適應新形勢，公開內容需要進一步豐富，政務公開的質效需要進一步完善。

(三)改進措施

一是高度重視政務公開工作。進一步加強領導，明確責任。努力形成較為完善的政務公開領導體制、工作機制、配套制度監督保障體系。二是采取多種措施，提高人員的綜合素質，組織開展系統政務公開各類培訓，同兄弟單位加強相互交流經驗，抓緊抓實抓細政務公開工作。三是進一步規范政務公開內容，創新形式，完善制度，強化監督，進一步提高依法行政水平，提高城管部門的社會公信力和行政執行力。

六、其他需要報告的事項

2021年，市政府分別交辦市城管委人大代表建議23件、市政協委員提案25件，共計48件。市城管委承辦的人大代表建議23件中獨辦或牽頭8件、會辦15件，政協委員提案25件中獨辦或牽頭12件、會辦13件。其中，1件政協提案被列為市政府領導重點督辦件。已按期完成所有建議、提案辦理工作，辦理落實率達到100%。

2022年1月20日