根據市政務公開領導小組辦公室《關于做好2023年政府信息公開工作年度報告編制和發布工作的通知》文件精神，結合實際，現向社會公布2023年度市經信局政府信息公開工作年度報告如下：

一、總體情況? ??

2023年，在市委、市政府的正確領導下，市經信局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關規定。從信息公開工作的深度、廣度和力度上都有了進一步的提升。在完善信息公開制度，規范和深化信息公開內容，規范信息公開申請和處理流程，拓展信息公開形式等方面取得了初步成效。

市經信局高度重視政府信息公開工作，認真按照上級部門的要求，落實組織保障和工作措施，積極、有序、穩妥地推進政務信息公開的各項工作。成立了由王斌局長任組長，余新文副局長任副組長，各科室負責人和辦公室專職人員為成員的政務信息公開工作領導小組。辦公室為政務信息公開主管部門，具體負責市經信局政務信息公開的日常事務，并安排專人負責，實現了政務信息發布、依申請公開受理、政務信息咨詢等工作的一體化管理。

為確保政府信息公開工作能夠上臺階、上水平，嚴格執行《黃石市經信局網站管理維護制度》、《黃石市經信局政務信息公開管理辦法》、《黃石市經信局網站信息更新發布考核辦法》、《黃石市經信局門戶網站各欄目管理責任分解表》等制度，使信息公開工作主體責任層層壓實。各科室信息員按照職責范圍和信息量來源，完成相應的任務，對突發性事件、工業經濟動態以及其他重要緊急情況，及時報送情況。對各科室、縣（市）區經信部門信息報送情況、采用情況每季度通報一次，鼓勵先進，鞭策落后，形成信息工作比學趕超的良好氛圍。2023年我局對市經信局門戶網站與“黃石工業”微信公眾號持續運營維護，進一步打通信息發布的渠道，提高信息發布的質量?！?/p>

二、主動公開政府信息情況

本單位主動公開信息4173條，通過單位網站公開信息2012條，其中，政務動態信息1959條、概念類信息13條、信息公開目錄40條；通過黃石日報、電視臺發布信息411條；通過政務微信公開信息1750條。單位網站維護的本年度有信息更新的專題專欄29個，通過不同渠道和方式回應解讀29次，回應公眾關注熱點或重大輿情3次，通過辦公電話接聽來電投訴15次并及時予以協調處理。2023年我局通過門戶網站、微信公眾號平臺發布信息；通過市委《黃石信息》、市政府《黃石政務信息》刊物發布政務信息，積極向市委市政府報送信息簡報；通過報紙、電視、廣播、黨務政務公開欄等公開部分政務信息。按照市經信局信息公開網設置的新聞動態、通知公告、政策文件、專題工作、公眾互動、政府信息公開和各科室子網站等欄目類別，將我局信息公開工作分解到各科室和局屬各二級單位具體承辦，動態更新各欄目內容。同時，本著便于服務對象辦事和監督的原則將所有服務項目按照項目名稱、實施主體、辦事程序、申報材料、承諾時限及依據等內容在網站進行公布，方便群眾查詢等。

2023年，我局新制作規章0個，新制作行政規范性文件4個，先行有效件數10個，行政許可事項0個，行政處罰事項0個、行政強制事項0個。

五、工作存在的主要問題和改進情況? ? ?

（一）2022年問題及改進情況

存在問題：主動公開意識有待增強，部分業務科室對政務公開重視度不夠，公開形式較為單一。

改進情況：定期舉辦學習培訓，提高工作人員對政務信息公開工作重要性的認識,增強其主動性和自覺性。牢牢把握信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序，確保信息全面、及時、準確的公開。

（二）2023年問題及下一步打算

存在問題：一是在網站建設方面存在智能問答、適老化及無障礙功能的設計缺陷問題和現行規章和行政規范性文件歸集推送不及時；二是在政務新媒體方面存在與市政府政務新媒體聯動力度不足。

下一步打算：一是加強政務新媒體動態管理。一方面，定期對我局官網運行情況進行檢查，看欄目是否存在“僵尸”和“睡眠”現象，數據信息是否有缺失和失真現象，并對新政策進行及時解讀回應。另一方面，在我局微信公眾號內增設留言板塊和辦事服務板塊，強化公眾號的互動服務能力，鞏固政民溝通的橋梁；二是強化與市政府政務新媒體聯動力度。嚴格按照有關要求，全面轉載市政府要求轉載的重要信息，共同策劃、制作重要政策或重大主題的新媒體解讀與宣傳，全面加強聯動力度；三是增加網站的人性化智能功能。在確保用戶數據的隱私和安全，并尊重用戶個人偏好和選擇的基礎上，允許用戶自定義界面設置，包括主題、布局、字體大小等，通過用戶偏好自動調整界面元素的顯示和排列；集成智能聊天機器人提供實時支持；集成語音識別技術，使用戶能夠通過語音與網站進行交互，增加用戶操作的便捷性。

六、其他需要報告的事項

建議提案辦理公開情況。2023年全年完成市十五屆人大二次會議代表建議15件（主辦件6件，會辦件9件），其中市領導重點督辦件1件；市政協十四屆二次會議提案35件（主辦件19，會辦件16件）辦理工作，閉會期間政協委員提案1件，其中市領導重點督辦件1件，均已督辦各承辦科室全部按時間截點完成任務無。均已在網上公開。