根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，現公布黃石市文化和旅游局2024年政府信息公開工作年度報告。報告中所列數據統計期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

一、總體情況

2024年，我局認真落實市委、市政府關于全面推進政務公開的系列部署，堅持以公開為常態、不公開為例外，全面推動文旅領域執行公開、服務公開和結果公開，提升政務公開質量，工作更加透明，有力保障公眾知情權、表達權、參與權、監督權，人民群眾獲取文旅領域政務信息更加方便快捷。聚焦廣大市民、游客對美好生活的向往，堅持以文塑旅、以旅彰文，持續推動文化和旅游業高質量發展。

（一）政府信息主動公開情況

加強政府信息主動公開。聚焦重點政務信息，采取統一規范的公開方式做好主動公開工作。2024年，我局政府門戶網站發布各類信息323篇，其中政府信息公開平臺發布信息323篇，發揮了政府網站主渠道作用。

強化政策文件解讀回應。對《國務院辦公廳轉發司法部關于審理政府信息公開行政復議案件若干問題指導意見的通知》《黃石市文化和旅游發展“十四五”規劃 中期評估報告》等政策進行了深入全面解讀。

積極主動回應。積極回應群眾關切和社會熱點問題，共受理局長信箱留言31條，主要涉及咨詢及投訴景區或公共場所管理制度、相關數據等問題，均在規定的時間內予以回復。

（二）政府信息依申請公開情況

嚴格按照《政府信息公開條例》要求，做好政府信息公開指南修訂，完善溝通渠道，規范受理、審查、辦理、答復等各環節，做好依申請公開工作，確保答復時限合法，答復形式規范，答復內容有效，陳述事實清楚，重點對外公開了決策、執行、管理、服務、結果、監督保障、回應關切、公共資源配置、文化傳播、公共服務與民生、旅游景點、政策解讀和其他政務信息。2024年度我局收到0件信息公開申請。

（三）政府信息管理情況

由局機關辦公室負責收集局機關公務活動產生的政府信息。根據政府信息公開審查機制，按照“先審查、后公開”“一事一審”原則及保密審查等要求，結合我局公文制作和運轉流程，將不宜公開的事項，依法進行存檔、保管。經審查依法應當公開的事項，及時準確向社會公開，確保政府信息規范管理。

（四）政府信息公開平臺建設情況

完善政府網站功能，做好內容建設檢查，進一步提升用戶體驗。指派專人負責網站信息發布及信息公開報送工作，加強政府網站“政務信息公開”專欄管理，增強公開信息的準確性、時效性和適用性。

（五）監督保障情況

及時向市政府門戶網站報送信息。嚴格日常管理，建立和完善政務公開工作的自查和督查制度，由局機關辦公室指定專人負責，定期督促運營方進行自評檢測，確保管理正規有序。

二、主動公開政府信息情況

按照《條例》要求，以公開為原則，不公開為例外，重點對外公開了決策、執行、管理、服務、結果、監督保障、回應關切、公共資源配置、文化傳播、公共服務與民生、旅游景點、政策解讀和其他政務信息。2024年，我局政府門戶網站發布各類信息323篇，其中政府信息公開平臺發布信息323篇，互動回應答復信息共31條，已辦結31條，辦結率為100%。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

2024年，我局能夠按要求對申請公開和不予公開的政務信息進行受理，全年未出現不答復、不備案問題。按規定完善了接待場所，并且按要求進行日常維護。2024年，我局收到0件信息公開申請。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

2024年，我局未收到關于政府信息公開的咨詢和投訴，以及針對本部門的有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案及有關申訴案件。

五、存在的主要問題和改進舉措

（一）存在的問題

1.政策文件解讀應進一步擴大范圍，對涉及企業群眾利益的各類政策、方案、計劃等文件進行深度解讀。

2.政府信息公開的渠道需進一步擴寬，針對不同信息內容和受眾，探索個性化的推送方式和渠道，進一步提高公開效果。

（二）改進舉措

1.加強信息公開宣傳教育，提高干部職工對網上信息公開重要性的認識。完善工作責任制、抓好工作落實，進一步提高信息公開統籌協調力度。

2.優化政策解讀。擴大解讀文件范圍，優化解讀形式，做到政策文件與解讀方案、解讀材料同步部署、同步發布。聚焦企業群眾關注的熱點難點問題，開展對話溝通，切實回應群眾關切。

3.規范政府信息公開。拓寬公開渠道，豐富公開形式和內容，充分發揮政府網站主陣地作用，同時利用傳統媒體和新媒體等優勢，構建立體化的公開平臺，提高政府信息公開范圍和受眾面。

六、其他需要報告的事項

（一）政府信息處理費收取情況

2024年，我局未出現收取信息處理費情況。

（二）建議提案辦理公開情況

2024年，我局未收到相關建議提案。

（三）政務公開工作要點落實情況

結合局工作實際，就征集公眾意見和政策解讀工作進行進一步規范，把規范性文件出臺前的征集意見、出臺后的配套解讀變成“規定動作”。圍繞文化和旅游相關政策，做好政策解讀，主動回應文旅相關社會熱點問題，實時發布相關政策措施、執行情況和工作成效，拓寬發布渠道，豐富內容形式，增強傳播力影響力。

（四）重點領域政府信息公開情況

持續做好重大建設項目信息公開工作，“青春飛揚·智匯黃石行”社會實踐活動、湖北文旅惠民券核銷、20000份黃石禮遇高校新生文旅優惠大禮包等特色項目，定期召開重點工作推進會，及時發布全市文化和旅游重大項目推進情況。

黃石市文化和旅游局

2025年1月20日