29日上午,黃石市水務集團、國網黃石供電公司、黃石中石油昆侖城投燃氣有限公司共同舉行黃石市“水電氣”共享營業廳揭牌儀式。當天,黃石城區首批3座“水電氣”共享營業廳同時掛牌,用戶在一處就能辦好“水電氣”多種業務。
據了解,3座共享營業廳分別為黃石中石油昆侖城投燃氣團城山營業廳、黃石自來水公司沈家營營業廳、國網黃石供電公司黃石港營業廳。
記者在中石油昆侖城投燃氣團城山營業廳見到,大廳里設置了水電氣自助服務區,還有一個水電氣資料專區柜臺,方便用戶取閱和查看。“我們提前經過了系統培訓,掌握了電、水的業務知識,能夠更好地幫助用戶。”該營業廳接待人員告訴記者。
據市城管委相關負責人介紹,公共服務企業共建“水電氣”共享營業廳,是貫徹落實黃石市深化“放管服”改革、優化“獲得用水用電用氣”營商環境,拓展“高效辦成一件事”集成辦、一鏈辦的重要舉措。
目前,在“水電氣”聯動報裝基礎上,市城管委(市政公用局)聯合市經信局、市住建局、市政數局、市城發集團研究出臺了《黃石市水電氣暖網一站式聯動辦理方案》,并牽頭完成APP小程序開發工作。同時,正在積極對接湖北政務服務網、鄂匯辦,推進小程序上線運行,持續深化“放管服”改革,優化辦事流程,嚴格控制成本,提升服務效能,推進“高效辦成一件事”。(記者?丁歡)?